ОПЛАТА
Просто. Быстро. Удобно.
Оплата на сайте
Выберите товары, указав количество, цвет провода и иные характеристики.
В комплектации длина провода для подвесных светильников составляет 1,5 м. Если Вам нужно больше, напишите в комментариях!
Перейдите в окно оплаты.
Оплатите он-лайн любым удобным для Вас способом.
Чек об операции будет выслан Вам на почту.
После мы свяжемся с вами и уточним детали!
Безналичный расчет для юридических лиц
Напишите нам на почту hvoya.pro@yandex.ru.
Мы свяжемся с Вами, обговорим детали и выставим счет.

Данный способ оплаты доступен только для юридических лиц.
Работаем без НДС.
ДОСТАВКА
Бесплатно отправляем из Нижнего Новгорода по России до ближайшего к Вам пункта выдачи*.
При формировании заказа укажите город, куда нужно будет отправить заказ. Мы свяжемся с Вами и еще раз уточним адрес пункта выдачи и контактные данные получателя.

Мы отправляем транспортной компанией СДЭК или Деловыми Линиями.
Пункты выдачи ТК СДЭК посмотрите здесь.

ВАЖНО!! Забирая посылку на пункте выдачи, проверяйте содержимое!! Подписывая накладную при получении посылки, Вы подтверждаете, что товар доставлен в целостности.

* кроме труднодоступных регионов Сибири и Дальнего Востока.
Если Вам нужна доставка в такие регионы или Вы сомневаетесь, относится ли Ваш город к их числу, свяжитесь с нами любым удобным способом. И мы поможем!


УСТАНОВКА
Все продуманно.
Инструкция по монтажу приложена в комплекте.
Если вдруг Вы ее потеряли, можете скачать здесь.


ВАЖНО!
Отключайте электричество перед установкой!
Воспользуйтесь услугами профессионального электрика для установки светильников.

Используйте только светодиодные лампы во избежание перегрева!!
Сильный нагрев светильника лампами накаливания испортит его внешний вид (смола выступит наружу) и может стать причиной возгорания!


ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ
Мы создали список часто задаваемых вопросов.
Безопасны ли деревянные светильники?
Часто нас спрашивают о безопасности такого соседства как дерево и электричество. Не будет ли возгорания?

Это важно. Давайте разбираться!

Первый момент. Мы используем керамические патроны, вся электрика, проходящая в теле светильника, изолирована. Кроме того, сухая древесина - диэлектрик.
Работы по сборке выполняет квалифицированный электрик.

Второй и самый важный момент. LED лампы! Только их можно использовать в деревянных светильниках.
Лампы накаливания использовать НЕЛЬЗЯ! Дело в том, что лампы накаливания сильно нагреваются. На светильниках выступит смола от температуры и испортит внешний вид. И конечно не исключен момент перегрева и возгорания.

Светодиодные же лампы нагреваются примерно до 60-70 градусов в области цоколя. Температура не критичная и приемлемая даже для прикосновения рукой. К тому же экономят электричество!

Используйте светодиодные лампы, следите за качеством проводки и стабильностью напряжения в сети, не устанавливайте во влажных помещениях. И все будет хорошо!
Чем обработаны светильники?
Светильники мы обрабатываем маслом с воском OSMO - лидер в производстве масел для дерева. Абсолютно безопасное и экологичное покрытие!
Где находится производство?
У нас собственное токарное производство с современным деревообрабатывающим оборудованием. Находится в городе Балахна Нижегородской области. Здесь же происходит сборка.
Часть работ выполняется нашими партнерами, также на территории Нижнего Новгорода и области.
В наличии или по предзаказу? Какие сроки?
Стандартно на изготовление светильников мы берем 10 рабочих дней.
Мы стараемся оптимизировать и снизить сроки производства.
Настольные лампы и вазы мы держим в наличии.
Подвесные светильники также бывают в наличии в ограниченном количестве.

Если у Вы хотите сделать большой заказ, сроки могут быть оговорены индивидуально.

Точную информацию о наличии узнавайте по телефону +7 950 600 07 92.
Можете сделать на заказ по моим чертежам?
Нет, не можем!

Мы занимаемся серийным производством только тех моделей, которые представлены на сайте.

Впрочем, если вы хотите посотрудничать и заказать большую партию - мы готовы рассмотреть такой вариант и помочь с разработкой дизайна светильника! Возможно, он пополнит нашу серийную коллекцию!
А можете сделать ваш светильник, только в цвете "орех"?
Нет, не можем!

Мы за естественность, натуральность и честность!
Потому что светильник из сосны, покрашенный в цвет "орех", так и останется и будет выглядеть светильником из сосны, покрашенным в цвет "орех".

Зато вы можете выбрать цвет провода! На сайте представлены 11 вариантов цветовых решений проводов. Хотите другой? Напишите нам - мы поищем!
ГАРАНТИИ
Более четырех лет мы делаем светильники в ручную и с любовью!
Делаем в ручную, а потому качественно! Ведь к каждому светильнику у нас индивидуальный подход!

Отправляем по России и экспортируем за рубеж. Получаем от Вас хорошие отзывы и фотографии. И радуемся!
Нам доверяют крупные организации, рестораторы, дизайнеры.
Наша деятельность отмечена российскими премиями.
Состоим в клубе промышленных дизайнеров и участвуем в ведущих профильных российских и международных выставках.

И все же, к чему душой кривить, как и все иногда допускаем ошибки. Мы не стесняемся говорить об этом, потому что исправляем их!

За более чем четыре года работы и сотен произведенных светильников у нас было 3 гарантийных случая. Которые мы быстро устранили на месте или заменили товар.

На светильники мы даем гарантию 1 год.

ВОЗВРАТ
Не подошли? Что ж...
Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после доставки без объяснения причин.

Приём назад осуществляется в полной комплектации, со всеми элементами упаковки. В другом случае товар возврату не подлежит.
Доставка осуществляется средствами покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, каким была произведена оплата.

При обнаружении брака или поставки не того товара – возврат и замена заказа производится бесплатно.


Возврат товара осуществляется по адресу:
603109 Нижний Новгород, ул. Ильинская, 38, оф.1. ПН-ПТ 10-18
Подойдут ли мне эти светильники?
Давайте разберемся!

Первое, что нужно знать, - наши светильники для внутренних помещений. Не подойдут для использования на улице или в влажных помещениях (например, в ванной комнате).

Второе - наши светильники идеально подходят для локального освещения. Например, над столом или барной стойкой, на рабочем месте, над прикроватными тумбочками, для акцента.

И третье - определяемся со стилистикой!
Наши светильники будут уместны в самых различных интерьерах - от маленьких студий до срубов, больших апартаментов, ресторанов и гостиниц.
Если у вас светлый интерьер и уже присутствует в отделке сосна, эти светильники точно для Вас!
Минимализм, скандинавский стиль, лофт, contemporary, стиль 60-х - будет уместно!
Нужна консультация в подборе?
Основатель проекта Анна Феоктистова - дизайнер интерьера с многолетним опытом работы.
Оставьте свой телефон и Анна свяжется с Вами и поможет!

Обещаем, никакого спама не будет!
Made on
Tilda