ОПЛАТА
Просто. Быстро. Удобно.
Оплата на сайте
Выберите товары, указав количество, цвет провода и иные характеристики.
В комплектации для подвесных светильников длина провода составляет 1,5 м. Если Вам нужно больше, напишите в комментариях.
Перейдите в окно оплаты и оплатите банковской картой.
Чек об операции будет выслан на почту.
После мы свяжемся с вами и уточним детали.
Безналичный расчет для юридических лиц
Напишите нам на почту hvoya.pro@yandex.ru.
Мы свяжемся с Вами, обговорим детали и выставим счет.

Данный способ оплаты доступен только для юридических лиц. Работаем без НДС.
ДОСТАВКА
Бесплатная доставка по Нижнему Новгороду.

Россия и Белоруссия:

1. Отправляем транспортной компанией СДЭК до ближайшего к вам пункта выдачи.
2. Пункты выдачи ТК СДЭК смотрите здесь.
3. При заказе на сумму свыше 4 000 р. бесплатная доставка до пункта выдачи ТК.

Страны СНГ:
Свяжитесь с нами и мы подберем оптимальный способ доставки в ваш город.

ВАЖНО!! Забирая посылку на пункте выдачи, проверяйте содержимое!! Подписывая накладную при получении посылки, Вы подтверждаете, что товар доставлен в целостности.

* кроме труднодоступных регионов Сибири и Дальнего Востока.
Если Вам нужна доставка в такие регионы или Вы сомневаетесь, относится ли Ваш город к их числу, свяжитесь с нами любым удобным способом. И мы поможем!


Упаковка и доставка деревянных светильников Хвоя HVOYA
Монтажная чашка из дерева для подвесных светильников Хвоя HVOYA
УСТАНОВКА
Все продуманно.
Инструкция по монтажу приложена в комплекте.
Если вдруг Вы ее потеряли, можете скачать здесь.


ВАЖНО!
Отключайте электричество перед установкой!
Воспользуйтесь услугами профессионального электрика для установки светильников.

Используйте только светодиодные лампы во избежание перегрева!!
Сильный нагрев светильника лампами накаливания испортит его внешний вид (смола выступит наружу) и может стать причиной возгорания!


ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ
Мы создали список часто задаваемых вопросов.
Безопасны ли деревянные светильники?
Часто нас спрашивают о безопасности такого соседства как дерево и электричество. Не будет ли возгорания?

Это важно. Давайте разбираться!

Первый момент. Мы используем керамические патроны, вся электрика, проходящая в теле светильника, изолирована. Кроме того, сухая древесина - диэлектрик.
Работы по сборке выполняет квалифицированный электрик.

Второй и самый важный момент. LED лампы! Только их можно использовать в деревянных светильниках.
Лампы накаливания использовать НЕЛЬЗЯ! Дело в том, что лампы накаливания сильно нагреваются. На светильниках выступит смола от температуры и испортит внешний вид. И конечно не исключен момент перегрева и возгорания.

Светодиодные же лампы нагреваются примерно до 60-70 градусов в области цоколя. Температура не критичная и приемлемая даже для прикосновения рукой. К тому же экономят электричество!

Наши рекомендации:
Используйте светодиодные лампы, следите за качеством проводки и стабильностью напряжения в сети, не устанавливайте во влажных помещениях.
Чем обработаны светильники?
Светильники мы обрабатываем маслом с воском OSMO - лидер в производстве масел для дерева. Абсолютно безопасное и экологичное покрытие!
Где находится производство?
У нас собственное токарное производство с современным деревообрабатывающим оборудованием. Находится в городе Балахна Нижегородской области. Здесь же происходит сборка.
Часть работ выполняется нашими партнерами, также на территории Нижнего Новгорода и области.
В наличии или по предзаказу? Какие сроки?
Стандартно на изготовление светильников нам нужно 10 рабочих дней.
Мы стараемся оптимизировать и снизить сроки производства.
Настольные лампы и вазы часто у нас есть в наличии.
Подвесные светильники также бывают в наличии в ограниченном количестве.

Если Вы хотите сделать большой заказ, сроки могут быть оговорены индивидуально.

Точную информацию о наличии узнавайте по телефону +7 950 600 07 92.
Можете сделать на заказ по индивидуальным чертежам?
У нас серийное производство. Поэтому мы делаем только те модели, которые представлены на сайте.

Если вы хотите посотрудничать и заказать большую партию - мы готовы рассмотреть такой вариант и помочь с разработкой дизайна светильника! Возможно, он пополнит нашу серийную коллекцию!
Можно ли сделать светильник в другом цвете?
Мы за естественность, натуральность и честность! Поэтому не тонируем сосну в другие оттенки.
Потому что светильник из сосны, покрашенный в цвет "орех", так и будет выглядеть светильником из сосны, покрашенным в цвет "орех".

Зато вы можете выбрать цвет провода! На сайте представлены 11 вариантов цветовых решений проводов. Хотите другой? Напишите нам - мы поищем!
ГАРАНТИИ
Более четырех лет мы делаем светильники вручную и с любовью!
Делаем вручную, а потому качественно! Ведь к каждому светильнику у нас индивидуальный подход!

Отправляем по России и экспортируем за рубеж. Получаем от Вас хорошие отзывы и фотографии. И радуемся!
Нам доверяют крупные организации, рестораторы, дизайнеры.
Наша деятельность отмечена российскими премиями.
Состоим в клубе промышленных дизайнеров и участвуем в ведущих профильных российских и международных выставках.

На светильники мы даем гарантию 1 год.

Процесс производства сборки деревянных светильников Хвоя HVOYA
ВОЗВРАТ
Не подошли? Что ж...
Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после доставки без объяснения причин.

Приём назад осуществляется в полной комплектации, со всеми элементами упаковки. В другом случае товар возврату не подлежит.
Доставка осуществляется средствами покупателя.
Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, каким была произведена оплата.

При обнаружении брака или поставки не того товара – возврат и замена заказа производится бесплатно.


Возврат товара осуществляется по адресу:
603109 Нижний Новгород, ул. Ильинская, 38, оф.1. ПН-ПТ 10-18
Подойдут ли мне эти светильники?
Давайте разберемся!

Первое, что нужно знать, - наши светильники для внутренних помещений. Не подойдут для использования на улице или во влажных помещениях (например, в ванной комнате).

Второе - наши светильники идеально подходят для локального освещения. Например, над столом или барной стойкой, на рабочем месте, над прикроватными тумбочками, для акцента.

И третье - определяемся со стилистикой!
Наши светильники будут уместны в самых различных интерьерах - от маленьких студий до срубов, больших апартаментов, ресторанов и гостиниц.
Если у вас светлый интерьер и уже присутствует в отделке сосна, эти светильники точно для Вас!
Минимализм, скандинавский стиль, лофт, contemporary, стиль 60-х - будет уместно!
Нужна консультация в подборе?
Основатель проекта Анна Феоктистова - дизайнер интерьера с многолетним опытом работы.
Оставьте свой телефон и Анна свяжется с Вами и поможет!

Обещаем, никакого спама не будет!
Made on
Tilda